當(dāng)前，電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，傳統(tǒng)電商已無(wú)法滿足用戶對(duì)高性價(jià)比產(chǎn)品的消費(fèi)需求，以精品電商為代表的細(xì)分領(lǐng)域成為電商行業(yè)的新戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)公布的數(shù)據(jù)，標(biāo)鴿知產(chǎn)了解到，精品電商行業(yè)發(fā)展目前還處于初期，到2022年市場(chǎng)交易規(guī)模有望達(dá)到420億元，增長(zhǎng)空間大。數(shù)據(jù)還顯示，對(duì)精選電商持歡迎態(tài)度的品質(zhì)生活人群占比達(dá)到了64.7%。

　　站在精品電商的市場(chǎng)風(fēng)口，聯(lián)想推出旗下智慧生活電商APP聯(lián)想智選，開(kāi)啟社交零售新模式。在為消費(fèi)者帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)好物的同時(shí)，聯(lián)想智選迅速搶占用戶市場(chǎng)，打造行業(yè)智慧生活購(gòu)物平臺(tái)的新標(biāo)桿。

　　那么，與行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的3C數(shù)碼精選電商平臺(tái)相比，聯(lián)想智選究竟有哪些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？

　　以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念 建立全面直達(dá)用戶模式

　　“得用戶者得天下”始終是商業(yè)成功的金科玉律，對(duì)精品電商行業(yè)更是如此。聯(lián)想智選用心聆聽(tīng)用戶的聲音，用智能、智慧的產(chǎn)品和服務(wù)不斷滿足用戶日益增長(zhǎng)的智能生活需求。這背后的深層邏輯，在于秉承聯(lián)想中國(guó)“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

　　“以客戶為中心轉(zhuǎn)型”，是以“直接觸達(dá)用戶”為核心目的的變革。想用戶所想，供用戶所需，聯(lián)想中國(guó)的消費(fèi)業(yè)務(wù)從四年前起就啟動(dòng)了直達(dá)消費(fèi)者的To C業(yè)務(wù)模式變革，2021年也全面推動(dòng)Consumer Direct 2.0，全面面向用戶轉(zhuǎn)型。無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā)中，從產(chǎn)品外形設(shè)計(jì)、產(chǎn)品全新功能開(kāi)發(fā)，到用戶服務(wù)，應(yīng)用客服魔方系統(tǒng)，大幅提升消費(fèi)者體驗(yàn)，聯(lián)想系列直達(dá)客戶的變革，都在聯(lián)想智選中有了生動(dòng)體現(xiàn)。

　　同時(shí)聯(lián)想中國(guó)消費(fèi)業(yè)務(wù)積累的客戶資源，也為聯(lián)想智選搶占用戶市場(chǎng)孕育了豐沃土壤。線上線下24小時(shí)不打烊服務(wù)用戶，聯(lián)想至今已經(jīng)積累了超過(guò)1.4億的聯(lián)想會(huì)員，月活數(shù)量達(dá)到1700萬(wàn)，而其中大部分會(huì)員，也成為了聯(lián)想智選的忠實(shí)用戶。

　　全新社交零售體驗(yàn) 省心省力還有趣

　　精品電商的興起使得傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品售賣模式逐漸淡出市場(chǎng)。本著“一站式品質(zhì)生活服務(wù)購(gòu)物平臺(tái)”的軟件定位，聯(lián)想智選不僅能提供給用戶海量智能精選商品的購(gòu)物服務(wù)，還能提供新品資訊、購(gòu)機(jī)福利、設(shè)備管理、服務(wù)咨詢和海量好物種草內(nèi)容等相關(guān)服務(wù)，讓用戶的智慧生活省心更省力。

　　聯(lián)想智選一站式服務(wù)的精髓之一，就是為用戶精挑細(xì)選品質(zhì)好物。在智能精選商品方面，聯(lián)想智選提供的購(gòu)物服務(wù)不僅包括電腦、手機(jī)等聯(lián)想品質(zhì)好物，還有周邊選件、智能設(shè)備、健康個(gè)護(hù)、生活家電、辦公好物和數(shù)碼娛樂(lè)，全方位提升用戶的生活品質(zhì)。與此同時(shí)，新品速遞每日實(shí)時(shí)更新最新、最潮、用戶熱評(píng)最高的3C數(shù)碼和智能生活產(chǎn)品，讓用戶無(wú)需為如何選擇而煩惱，從而一站式了解、購(gòu)買最新的好商品。

　　在挑選品質(zhì)好物之外，聯(lián)想智選還通過(guò)好物種草、視頻直播等方式打造社交零售新模式。內(nèi)容種草方面，聯(lián)想智選有業(yè)內(nèi)達(dá)人推薦各類專業(yè)評(píng)測(cè)、超酷奇趣的內(nèi)容，帶用戶領(lǐng)略智能科技產(chǎn)品帶來(lái)的生活變革，融合每天的生活和工作場(chǎng)景，為用戶打造精致智能化的生活解決方案。此外，靚女俊男視頻直播聊好物以及每月8號(hào)的“會(huì)員福利日”，也讓聯(lián)想智選的社交零售內(nèi)容更加豐富。

　　持續(xù)迭代創(chuàng)新 打造硬核產(chǎn)品力

　　創(chuàng)新往往不只為了第一眼的驚艷，更為了深入體驗(yàn)之后的持久贊許。一直以來(lái)，創(chuàng)新始終是聯(lián)想的DNA。作為聯(lián)想旗下智慧生活電商APP，聯(lián)想智選完美繼承了這一創(chuàng)新基因，從2016年的聯(lián)想社區(qū)應(yīng)用上線開(kāi)始便不斷升級(jí)迭代，持續(xù)精進(jìn)打造領(lǐng)先產(chǎn)品力。

　　聯(lián)想智選的更新迭代分為三個(gè)關(guān)鍵階段，從“聯(lián)想社區(qū)”到“聯(lián)想”再到“聯(lián)想智選”，全方位實(shí)現(xiàn)應(yīng)用功能的持續(xù)升級(jí)。“聯(lián)想社區(qū)”于2016年2月上線，其功能以發(fā)帖互動(dòng)、社區(qū)商店、簽到日歷、延保查詢等設(shè)備用戶側(cè)核心訴求為主；2018年初，“聯(lián)想社區(qū)”全新改版更名為“聯(lián)想”，新增商城頻道、服務(wù)頻道和一鍵激活會(huì)員卡，同時(shí)上線“聯(lián)想會(huì)員”概念及相關(guān)權(quán)益；2020年4月，“聯(lián)想”應(yīng)用煥新升級(jí)，更名為“聯(lián)想智選”， 在轉(zhuǎn)化為新型精品電商的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員資產(chǎn)——樂(lè)豆全平臺(tái)最高5%抵現(xiàn)權(quán)益，并將社區(qū)板塊演化為互動(dòng)社交圈——智生活。在此后聯(lián)想智選仍保持優(yōu)化升級(jí)，創(chuàng)新功能玩法，為用戶謀求福利的同時(shí)，不斷提升用戶體驗(yàn)。

　　隨著新消費(fèi)趨勢(shì)的崛起，精品電商正在快速占領(lǐng)消費(fèi)者的心智，行業(yè)未來(lái)一片藍(lán)海。聯(lián)想智選將充分發(fā)揮“以客戶為中心”、“社交零售體驗(yàn)”和“創(chuàng)新基因”的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)，為用戶甄選高品質(zhì)、高性價(jià)比的品質(zhì)好物，引領(lǐng)智慧購(gòu)物新體驗(yàn)。

　　電商平臺(tái)依然是一大趨勢(shì)，為了抓住機(jī)遇我們可以順勢(shì)而為，但是入駐電商平臺(tái)首先得擁有自己的商標(biāo)。現(xiàn)在各大電商平臺(tái)的入駐門檻都是需要商標(biāo)。因此一定要提前布局好商標(biāo)。